PRIVAATSUSPOLIITIKA

Viimati uuendatud: 19. august 2026

ProWalli e-poodi haldab J.B Trading OÜ, registrikood 16958981, KMKR EE102725186, aadress Tartu mnt 68-2/20, 10113 Tallinn, Eesti.

J.B Trading OÜ on ProWalli e-poe kaudu kogutavate isikuandmete vastutav töötleja.

ProWall kasutab e-poe pakkumiseks Shopify platvormi.

1. Milliseid isikuandmeid töötleme

Sõltuvalt sellest, kuidas klient ProWalli e-poodi kasutab, võime töödelda muu hulgas:

• nime;

• e-posti aadressi;

• telefoninumbrit;

• arveldus- ja tarneaadressi;

• tellimuse ja ostuajalooga seotud andmeid;

• makse ja tehinguga seotud andmeid;

• klienditeenindusega peetud suhtlust;

• IP-aadressi, seadme- ja kasutusandmeid;

• turunduseelistusi ja nõusolekuid.

2. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Töötleme isikuandmeid eelkõige:

• tellimuste vastuvõtmiseks ja täitmiseks;

• maksete töötlemiseks;

• kaupade kohaletoimetamiseks;

• tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks;

• klienditeeninduse pakkumiseks;

• raamatupidamis- ja õiguslike kohustuste täitmiseks;

• e-poe turvalisuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks;

• e-poe toimimise analüüsimiseks ja parandamiseks;

• turundusteadete saatmiseks juhul, kui selleks on nõusolek või muu seaduslik alus.

3. Maksete töötlemine ja Maksekeskus AS

ProWalli e-poe makseid vahendab Maksekeskus AS.

J.B Trading OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed Maksekeskus AS-ile.

Maksete töötlemiseks võidakse Maksekeskus AS-ile edastada tehingu tegemiseks vajalikud andmed, näiteks kliendi nimi, tellimuse ja maksega seotud andmed ning muud makse teostamiseks vajalikud andmed.

Pangamakse toimub vastava panga turvalises maksekeskkonnas ning kaardimakse Maksekeskus AS-i turvalises maksekeskkonnas.

ProWallil puudub ligipääs kliendi internetipanga autentimisandmetele ja maksekaardi turvaandmetele.

Maksekeskus AS töötleb talle edastatud isikuandmeid vastavalt talle kohalduvatele õigusaktidele ja andmekaitsetingimustele.

4. Shopify

ProWall kasutab e-poe tehnilise platvormina Shopifyt.

Shopify võib töödelda e-poe kasutamise ja tellimuste täitmisega seotud isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik e-poe tehnilise teenuse osutamiseks, turvalisuse tagamiseks ning Shopify teenuste toimimiseks.

Shopify ja tema teenusepakkujad võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul kasutatakse kohaldatavate andmekaitsenõuetega ette nähtud kaitsemeetmeid.

5. Kohaletoimetamise teenuse pakkujad

Tellimuse kohaletoimetamiseks edastame vajalikud isikuandmed kliendi valitud transpordi-, kuller- või pakiautomaaditeenuse pakkujale.

Edastatavad andmed võivad hõlmata muu hulgas kliendi nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, tarneaadressi ja saadetisega seotud andmeid.

Andmeid edastatakse ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuse kohaletoimetamiseks.

6. Muud teenusepakkujad

Võime kasutada isikuandmete töötlemisel teenusepakkujaid, kes aitavad meil e-poodi hallata ja teenuseid osutada, sealhulgas:

• e-poe ja IT-teenuste pakkujad;

• makseteenuse pakkujad;

• transpordi- ja logistikaettevõtted;

• raamatupidamisteenuse pakkujad;

• klienditeeninduse teenusepakkujad;

• analüütika- ja turundusteenuste pakkujad.

Teenusepakkujatele edastatakse isikuandmeid ainult vajalikus ulatuses.

7. Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid sõltuvalt olukorrast:

• lepingu sõlmimiseks või täitmiseks;

• seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks;

• J.B Trading OÜ või kolmanda isiku õigustatud huvi alusel;

• kliendi nõusoleku alusel.

Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võib klient oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

8. Turundus

ProWall võib saata uudiskirju ja turunduspakkumisi juhul, kui klient on selleks andnud nõusoleku või kui turundusteate saatmiseks on muu seadusest tulenev õiguslik alus.

Klient saab turundusteadetest igal ajal loobuda, kasutades e-kirjas olevat loobumislinki või võttes ProWalliga ühendust.

9. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks, milleks andmed koguti, või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse õigusaktides nõutud aja jooksul.

Kui andmete töötlemiseks puudub enam õiguslik alus, andmed kustutatakse või anonüümitakse.

10. Andmete turvalisus

Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid.

Vaatamata rakendatud meetmetele ei ole ükski interneti kaudu toimuv andmeedastus või elektrooniline säilitussüsteem täielikult riskivaba.

11. Kliendi õigused

Kohaldatava õiguse alusel võib kliendil olla muu hulgas õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;

• tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega;

• nõuda ebaõigete andmete parandamist;

• nõuda teatud juhtudel andmete kustutamist;

• nõuda töötlemise piiramist;

• esitada töötlemisele vastuväiteid;

• saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul, kui andmete ülekandmise õigus on kohaldatav;

• võtta nõusolek igal ajal tagasi;

• esitada kaebus pädevale andmekaitse järelevalveasutusele.

Eestis on pädev järelevalveasutus Andmekaitse Inspektsioon.

12. Laste isikuandmed

ProWalli e-pood ei ole suunatud lastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid olukorras, kus selliseks töötlemiseks puudub seaduslik alus.

13. Kolmandate isikute veebilehed

ProWalli veebileht võib sisaldada linke kolmandate isikute veebilehtedele.

Kolmandate isikute veebilehtede isikuandmete töötlemisele kohalduvad nende enda privaatsuspõhimõtted ning ProWall ei vastuta nende veebilehtede sisu ega andmetöötluse eest.

14. Privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, muu hulgas selleks, et kajastada muudatusi meie teenustes, kasutatavates teenusepakkujates või õigusaktides.

Kehtiv privaatsuspoliitika avaldatakse ProWalli veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.

15. Kontakt

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste või andmekaitseõiguste kasutamise sooviga võtke ühendust:

J.B Trading OÜ / ProWall
Registrikood: 16958981
KMKR: EE102725186
Tartu mnt 68-2/20
10113 Tallinn, Eesti

E-post: info@prowall.ee
Telefon: +372 5599 1083

Kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktide tähenduses on J.B Trading OÜ isikuandmete vastutav töötleja.